» PHP Kontaktformular Script

Zunächst wäre zu bemerken, dass ein Kontaktformular idealer weise kostenlos sein sollte. Warum für ein Script Geld bezahlen, wenn ein kostenloses einfaches
Kontaktformular den Zweck ebenso erfüllt wie ein käuflich erworbenes.

Über ein inhaltlich durchdachtes Kontaktformular erfahre ich schnell und einfach wichtige Dinge über meinen Kunden. Wenn ich ein Kontaktformular sinnvoll plane, habe ich spätestens mit der Bearbeitung der Anfrage alle kundenspezifischen Daten zur Hand. Bedenken Sie bitte, dass es gegenwärtig keine günstigere Variante gibt, an potentielle Kundendaten zu gelangen. Das gilt selbstverständlich nur im Zusammenhang mit dem Vertrieb. Hat ein Kontaktformular andere Zielsetzungen, so sollte dies aus dem Inhalt klar hervorgehen.

Ein Kontaktformular sollte mindestens enthalten: Den Vor- und Zunamen des Kontaktes bzw. die vollständige Rechtsform des Unternehmens mit der verantwortlichen Person, Postleitzahl und Ort des Anfragenden. Weiter alle Kommunikationsmittel wie Telefon, Telefax und E-Mail. Damit nur ernst gemeinte Anfragen weitergeleitet und bearbeitet werden müssen sollte das
PHP Kontaktformular auf jeden Fall mit einem Spam-Schutz ausgestattet sein.

Auf ein Kontaktformular erwartet der Nachfragende in aller Regel eine kurze Reaktionszeit. Dabei gilt grundsätzlich: je schneller eine Antwort, desto besser. Es gibt keinen Grund, den Anfragenden länger als nötig im Unklaren zu lassen.

Josef Bucher
sebutec[at]online.de

Veröffentlicht am: 30.01.2008 um 00:53:36 von josef

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