In den letzten 3 Jahren wurden mehr private Zahnversicherungen abgeschlossen,
als in den ganzen 10 Jahren davor. Leider zeigt die tägliche Praxis, dass es bei den
ersten größeren Rechnungseinrechnungen oft zu unliebsamen Überraschungen kommt, wenn statt der versprochenen 100 % Erstattung tatsächlich nur 30 % bezahlt werden.
Der Grund dafür ist in den oft sehr schwammig oder für den Laien unklar formulierten Versicherungsbedingen zu finden. Diese weichen oft dramatisch von den Werbeaussagen in den Versicherungsprospekten ab.
So beziehen sich zum Beispiel vollmundig versprochene 100 % Erstattung in der Regel auf den Festkostenzuschuß der gesetzlichen Krankenkasse, der aber in Wahrheit nur einen kleinen Teil der Gesamtkosten deckt. Viele Verbraucher vertrauen hier all zu leicht den Angaben der Versicherung bzw. den mündlichen Versprechungen eines Vermittlers. Mündliche Aussagen sind in einem späteren Streitfall aber nicht mehr zu beweisen und daher ohne jeden Wert. Der Kunde sollte sich daher alle wichtigen Erstattungsbereich schriftlich geben lassen. Nur so kann er seine Rechte später durchsetzen, um das Geld von seiner
Zahnversicherung zu bekommen. Ein neuer Service um
Erstattungsprobleme mit seiner Zahnversicherung zu vermeiden ist Leistungssicher.de. Hier bekommt der Kunde bei Abschluss, einen offiziell von der Versicherung bestätigten Katalog mit den wichtigsten Leistungen. Dadurch kann er bei Problemen genau beweisen, welche Leistungen ihm tatsächlich zustehen.
Florian Meier
flomi[at]mail-muenchen.de
Veröffentlicht am: 15.01.2008 um 10:36:44 von
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